河南省科技馆团队预约参观须知

一、预约须知

1.团队预约实行注册审核制，首次团队预约须凭单位名称、统一社会信用代码、资质证书、安全承诺书、联系人信息等相关信息在河南省科技馆官网（www.hstm.org.cn）注册并审核通过后，登录预约。

2.团队预约时，须录入团队中联系人和所有成员的真实身份信息。中国大陆公民须录入本人第二代居民身份证信息；港澳台同胞须录入港澳台通行证/居住证信息；外籍人员录入本人护照信息。

3.团队参观原则上安排在每周三至周五，周末、法定节假日及寒暑假主要面向社会公众开放，建议各团队预约工作日参观。一般团队人数为20-100人，学生团队不受该人数限制。

4.每次团队预约须至少提前3天在线申请，并经馆方在线确认。所有团队均须通过线上预约，现场不接受预约。团队须按照预约时段检票进馆参观。

5.团队联系人负有该团队参观安全的监护责任。参观前应向团队观众进行安全教育，防止发生意外伤害事件，非展品问题引发的意外伤害，河南省科技馆不承担任何责任。

6.学生团队参观时，组织方须保证每20人至少有1名监护老师；学龄前儿童团队参观时，组织方须保证每10人至少有1名监护老师。

7.如团队无法按时入馆参观，至少提前1天取消预约，对预约成功不能如期到馆参观且不取消预约的团队，系统将默认该团队账号失约1次。累计失约3次的账号，90天内将无法再次预约。

8. 鉴于科技馆参与互动体验性质，原则上团队不安排讲解服务。

9. 团队预约“童梦乐园”展厅、“音乐秘境”短期展览、巨幕电影，可享受8折优惠，每购10张“童梦乐园”展厅票、“音乐秘境”短期展览票、巨幕电影票，可免费预约1名带队老师；团队预约球幕电影、4D电影、飞行电影，每购10张电影票，可免费预约1名带队老师。（以上优惠措施不适用周末、法定节假日及寒暑假期间）

二、入馆须知

1.团队参观时间： 9：30-17：00（节假日另行通知）。上午场（9:30—13:00，12:30停止检票）；下午场（13:30—17:00，16:30停止检票）。请按预约场次进馆参观。午间不清场，参观中途如需临时离馆，请于东门闸机南侧“二次返还”通道盖章留下印记，再次返回时出示验证即可通过（仅限当日场次）。

2.到馆后团队联系人请联系票务中心工作人员，检票时，由工作人员核验团队联系人（领队）身份证，刷团队联系人（领队）预约二维码由东门（西门暂未开通团队进馆通道）团队入口整体进馆。

3.入馆请自觉接受安全检查。

4.醉酒者、衣履不整者谢绝入馆。

5.老年人、未成年人及行动不便者，须由亲属或监护人陪同参观和参与互动项目，并全程负责安全。

6.在客流高峰时，馆方将采取相关限流措施。

三、 参观提醒

1.请自觉爱护展教、服务设施，严禁翻越围挡护栏，如造成损坏，须照价赔偿并承担相应的法律责任。

2.馆内各个展厅、影院和公共空间内严禁饮食，请注意公共卫生，保持良好参观环境。

3.馆内禁止携带存在安全隐患的食物，禁止食用气味较大的食物，馆内仅提供免费直饮水服务，并设有自助饮料售卖机。

4.馆内中庭地下一层“星空餐厅”、东塔四层“智慧餐厅”可为观众提供餐饮服务。馆内不允许外卖进入，如需外出就餐，可凭二次返场印记再次入馆参观。

5.场馆内禁止吸烟，请勿随意丢弃杂物。

6.场馆内禁止奔跑、追逐、打闹、攀爬、躺卧。

7.允许拍照的展厅，禁止使用闪光灯、自拍杆和三脚架。

8.如需在场馆内进行讲解、讲学、调查、摄录等活动，请提前向馆方申请，获得馆方许可后方可实施。

9.请听从工作人员引导，配合馆方维持好展厅内的参观秩序。

10.如遇我馆重大或临时性活动，请遵从我馆安排。

11.如遇突发事件，请服从工作人员指挥。

12.请勿携带违禁物品入馆。

四、 补充事项

1. 我馆未授权任何第三方网络平台、线下机构或个人“代约代购”河南省科技馆入馆门票、电影票、展厅票、活动票等各类门票。敬请广大观众通过我馆“微信公众号”在线预约，通过其他第三方渠道“代约代购”门票均为违规行为，一经发现，将限制进馆。

2.除法律另有规定外，任何因场馆预约、购票、观影参观或者与之相关其他事项所引起的法律纠纷，均由河南省科技馆所在地人民法院管辖。

3.以上所有事项将根据场馆运行需要动态调整，请随时关注我馆最新公告。

4.如有其他疑问，请关注“河南省科技馆”微信公众号和河南省科技馆官网，或拨打咨询电话：0371-65700365，人工接听时间：每周三至周日9:30-17:00。

5.预约成功即视为您理解并认可本须知全部内容。

感谢您的支持与配合，祝您参观愉快！